Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für Lieferungen der Buchhandlung BUCHGALERIE der Stiftung ERF Medien (Mwst.-Nr./ St.-Nr.: 01094670211) gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

1. Zustandekommen des Vertrags

Der Kaufvertrag aufgrund der Onlinebestellung gilt als zustande gekommen, wenn Sie auf Ihre Bestellung von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben.

2. Preise und Versandkosten

Die im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise, in denen die gesetzliche Mehrwertsteuer bereits enthalten ist.

  • Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb (I/A/D/CH) versandkostenfrei.
  • Unter einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb (I/A/D/CH) als Normalpaket und berechnen 4,50 € als Versandkosten.
  • Versand in andere Länder entsprechend den anfallenden Portokosten.
  • Die Ware kann auch in unserem Geschäft in Meran abgeholt werden und dort bar oder mit POS- bzw. Kreditkarte bezahlt werden.

Die gelieferte Ware bleibt Eigentum der Buchhandlung BUCHGALERIE, bis die Kaufpreisforderung vollständig beglichen ist. Rechnungen sind nach Erhalt fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Zahlungen sind ohne Abzug auf eines der in der Rechnung genannten Konten zu leisten.

3. Versandweg

Die in unserem Online-Shop von Ihnen bestellten Artikel liefern wir entweder über den Postweg oder über Spedition. 

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware. Ist der Artikel noch nicht verfügbar, wird die Bestellung vorgemerkt. Sollte ein Artikel vergriffen sein, informieren wir Sie unverzüglich; die Bestellung wird in diesem Fall storniert. Liefermöglichkeit und Lieferbedingungen, Änderung der Ladenpreise, angekündigte Erscheinungstermine und Ausstattungen bleiben dem Verlag vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen

Wir liefern gegen

  • Vorauszahlung, indem Sie uns den Rechnungsbetrag im Voraus überweisen.
  • Rechnung, zahlbar unmittelbar nach Erhalt der Ware.
  • Zahlung im Onlineshop über Kreditkarte (Master Card und Visa). 

Bitte beachten Sie, dass wir bei Erstbestellung nur per Vorauskasse oder Kreditkarte ausliefern können.

Verzugszinsen: Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls uns nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.

Rechnung an Sie - Lieferung an Ihre Freunde, Bekannte oder wen auch immer Sie erfreuen möchten! Zu den oben genannten Versandkosten führen wir diesen Service gerne für Sie aus.

6. Reklamationen, Rückgabe- und Widerrufsrecht für Endkunden

Reklamationen werden nur dann bearbeitet, wenn sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit Kassabon bzw. Zahlungsnachweis eingehen.

Rücksendungen haben grundsätzlich frei Haus zu erfolgen, ansonsten behält sich ERF Medien vor, 10% der Gutschriftsumme für Porto und Bearbeitung zu berechnen.

7. Streitbeilegung und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Bozen; Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten ist ausschließlich das Landesgericht Bozen.

Online-Streitbeilegung (OS) der EU:

Für die Verbraucherstreitfälle, die sich aus diesem Vertrag im Zusammenhang mit dem
Onlineverkauf von Waren und Dienstleistungen zwischen der Buchhandlung BUCHGALERIE / ERF Medien und einem Verbraucher/einer Verbraucherin ergeben, garantieren wir bereits jetzt unsere Teilnahme an der Prozedur zur alternativen Streitbeilegung bei der ADR-Stelle „Onlineschlichter.it“:


Zwölfmalgreiner Str. 2
39100 Bozen (BZ)
Tel. 0471-975597 Fax 0471-979914


Die Beschwerde an Onlineschlichter.it kann über die Website www.onlineschlichter.it eingereicht werden. Die Beschwerde kann auch über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr eingereicht werden.


Mail: info@onlineschlichter.it
Website: www.onlineschlichter.it.

8. Datenschutz

Die Daten zu Ihrer Person werden im EDV-Adressenarchiv der Stiftung ERF Medien, zwecks Durchführung Ihres Auftrages und um den steuerrechtlichen Bestimmungen zu entsprechen, gespeichert.

Ihre Daten können auch für Werbeaussendungen und Rundschreiben der Stiftung ERF Medien verwendet werden. Diesbezüglich können Sie aber die vom Art. 13 &Art. 14 des Gesetzes 675/96 vorgesehenen Rechte ausüben.

Firmensitz und Inhaber der Datenbank ist die Stiftung ERF Medien mit Verwaltungssitz in I-39012 Meran, Postgranzstraße 8/c.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden sie hier

9.  Bankverbindungen
 

 BUCHGALERIE - Stiftung ERF Medien
 Lauben 315 / Portici 315
 I-39012 Meran / Merano (BZ)

 

Südtirol
Raiffeisenkasse Algund / Banca Raiffeisen di Lagundo
Stiftung ERF Medien
IBAN: IT69 K081 1258 5900 0030 1229 532
BIC: RZSBIT21201

 

Deutschland
Volksbank Mittelhessen eG
Stiftung ERF Medien 
IBAN: DE34 5139 0000 0071 2383 00
BIC: VBMHDE5FXXX

 

Schweiz
PostFinance
ERF Medien
Konto: 65-162763-6 CHF
IBAN: CH26 0900 0000 6516 2763 6
BIC: POFICHBEXXX

 

Für etwaige hier nicht genannte Punkte wird auf das italienische Zivilgesetzbuch verwiesen und die entsprechende Sondergesetzgebung.